Palánkjegy, könyöklőbérlet és Fanatics-szektor. Miskolcon kiemelt figyelmet fordítanak a nézők igényeire és a jó hangulat megteremtésére. A cél egyértelmű: a magyar bajnokság leglátogatottabb jégpályáján igyekeznek tovább emelni a nézőszámot. A nyár elején bejelentették, új beléptető és jegyrendszert alakítanak ki, amelynek lényege, hogy ezután helyre szóló belépőket lehet vásárolni, ráadásul akár online is. Az új videókivetítő is nyilvánvalóan fokozza majd a komfortérzetet. Eközben a csapat megerősítése sem maradt el, három válogatott hátvéd – Láda Balázs, Hegyi Ádám és Szirányi Bence – mellett három kanadai légiós is érkezik a 2012/13-as szezonra. Már csak a csapat jó teljesítménye és kiemelkedő eredményessége szükséges a folyamatos telt házhoz. A jég a hét elején elkészült, a hokisok augusztus 3-án veszik birtokba.